إدارة المشكلات الفنية الخاصة بتأشيرة الولايات المتحدة عبر الإنترنت

بقلم: تياشا تشاترجي

تم إنشاء نظام تطبيق عبر الإنترنت يسمى النظام الإلكتروني لتصاريح السفر (ESTA) لفحص الركاب الذين يصلون إلى الولايات المتحدة عن طريق السفن أو الطائرة قبل الصعود إلى الطائرة. ESTA هو أحد مكونات برنامج الإعفاء من التأشيرة وتم إطلاقه في الربع الأول من عام 2019 (VWP).

ESTA هي وسيلة سريعة وبسيطة للسائحين من الولايات المتحدة للحصول على تصريح سفر لدخول البلاد ، بمعدل موافقة يتراوح بين 24 - 72 ساعة.

تأشيرة الولايات المتحدة عبر الإنترنت هو تصريح سفر أو تصريح سفر إلكتروني لزيارة الولايات المتحدة لفترة زمنية تصل إلى 90 يومًا وزيارة هذه الأماكن الرائعة في الولايات المتحدة. يجب أن يكون لدى الزوار الدوليين أ تأشيرة الولايات المتحدة عبر الإنترنت لتتمكن من زيارة العديد من مناطق الجذب في الولايات المتحدة. يمكن للمواطنين الأجانب التقدم للحصول على طلب تأشيرة الولايات المتحدة في غضون دقائق عملية طلب تأشيرة الولايات المتحدة آلية وبسيطة ومتصلة بالإنترنت بالكامل.

من يجب أن يتقدم بطلب للحصول على ESTA؟

  • الأفراد الذين ليس لديهم تأشيرة زيارة للولايات المتحدة.
  • مواطنو أو رعايا الدولة المشاركة في برنامج الإعفاء من التأشيرة.
  • أولئك الذين يعدون طلب إذن جديد لمقدم طلب واحد أو عدد من المرشحين.
  • المسافرون الذين سيغادرون لمدة تقل عن 90 يومًا.
  • الأفراد الذين ينوون زيارة الولايات المتحدة للعمل أو الترفيه.

ما هي بعض المشاكل الشائعة التي تواجهها أثناء الوصول إلى موقع ESTA؟

يمكن أن تحدث مشاكل تكنولوجية أثناء معالجة تطبيق ESTA. يمكن أن يكون سبب المشاكل مجموعة متنوعة من العوامل.

  • تأكد من أن جهازك يتوافق مع معايير التكوين المطلوبة قبل التقديم. 
  • يجب أن يحتوي متصفح الإنترنت الخاص بالمستخدم على تشفير 128 بت وأن يتم تمكين JavaScript لتتوافق مع معايير ESTA. 
  • لاستخدام موقع ESTA على الويب ، يجب تثبيت Windows 5.0 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 
  • علاوة على ذلك ، يجب قبول ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفح الويب الخاص بك. 
  • يجب أن يكون إصدار Netscape الذي تستخدمه 6.2 على الأقل.

قد يكون متصفح الويب أو جدار الحماية هو السبب في أي مشاكل فنية إذا بدا أن التكوين الخاص بك يفي بمتطلبات موقع الويب.

إذا واجهت صعوبات في التقديم ، فتأكد من دقة إعدادات أمان الإنترنت وأن برنامج الأمان الخاص بك لا يمنعك من الاتصال بموقع الويب. يمتلك مزودو خدمة الإنترنت (ISPs) القدرة على تقييد مواقع ويب معينة. يجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك في هذه الحالة.

اقرأ أكثر:

عندما يتعلق الأمر بالولايات المتحدة ، فهي تضم بعضًا من أفضل منتجعات التزلج على الجليد في العالم. إذا كنت مستعدًا للوصول إلى المنحدرات ، فهذا هو المكان المناسب للبدء! في قائمة اليوم ، سنقوم بفحص أفضل وجهات التزلج الأمريكية لمساعدتك في صياغة قائمة دلو التزلج النهائية. تعلم اكثر من خلال أفضل 10 منتجعات تزلج في الولايات المتحدة الأمريكية

أرقام الهاتف لمشكلات التحقق من صحة نموذج ESTA

في بعض الأحيان لا يتم قبول أرقام هواتف المرشحين من خلال نموذج الطلب. إذا واجهت هذه المشكلة ، فحاول إدخال رقمك مرة أخرى مع الحرص على عدم استخدام أي مسافات أو أحرف خاصة أخرى ، مثل الواصلات.

أرقام جواز السفر

قد لا تقبل الأنظمة أحيانًا أرقام جوازات السفر. في مثل هذه الحالات ، أدخل الرقم مرة أخرى مع الحرص على عدم استخدام الواصلات أو المسافات.

اعلم أن النظام سيتجاهل أي رموز خاصة ، بما في ذلك تلك الموجودة في الأسماء. يجب أن يظهر اسمك تمامًا كما يظهر في المنطقة المقروءة آليًا بجواز سفرك (MRZ). يشير إلى السطرين الموجودين أسفل صفحة المعلومات الشخصية الخاصة بك والمكونين من شيفرون وأرقام.

اقرأ أكثر:
يُطلب من المواطنين البريطانيين التقدم بطلب للحصول على تأشيرة دخول إلى الولايات المتحدة لدخول الولايات المتحدة للزيارات التي تصل إلى 90 يومًا لأغراض السياحة أو العمل أو العبور. تعلم اكثر من خلال تأشيرة الولايات المتحدة من المملكة المتحدة.

أخطاء في تقديم نموذج ESTA

سيتم رفض محاولتك للانتقال إلى الصفحة التالية على الفور من قبل النظام إذا تم العثور على أي أخطاء في أي مجال من مجالات التقديم. سيكون عليك إصلاح المشكلة للمضي قدمًا. قد يتم إغلاق النظام في بعض الأحيان ، مما يمنعك من تقديم طلبك. في حالات معينة ، يمكن أن تكون المشكلة مع متصفحك ، مما يستلزم استخدام جهاز كمبيوتر أو متصفح ويب مختلف.

إذا رأيت إشعارًا يفيد بأن هناك طلبًا يحمل رقم جواز سفر مشابهًا تم تقديمه بالفعل ، فهذا يدل على أنك قد قدمت طلبًا مسبقًا ولا يزال صالحًا. عادةً ما يكون لتطبيق ESTA فترة صلاحية مدتها 30 يومًا. ومع ذلك ، إذا كانت هناك أي معلومات عن السيرة الذاتية في طلبك السابق غير دقيقة ، فإنها تصبح باطلة ويجب تغييرها.

أخطاء في مدفوعات ESTA

استخدم بطاقة خصم أو ائتمان مختلفة إذا واجهت مشكلة في الدفع. كبديل ، يمكنك التحدث مع البنك الذي تتعامل معه لمعرفة المزيد حول أسباب رفض الرسوم.

 إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الدفع أو أي شيء آخر ، فيمكنك محاولة إرسال طلبك مرة أخرى باستخدام مستعرض ويب مختلف أو جهاز يمكنه الاتصال بالإنترنت. إذا نجح الأمر ، فانقر فوق الزر التالي لإنهاء إرسال طلبك.

 ستخضع جميع طلبات ETSA لرسوم بموجب قانون الترويج للسفر لعام 2009. سيتم تقييم الرسوم التالية لكل طلب جديد:

  • كلفة المعالجة: سيتم تقييم رسوم معالجة لمقدم الطلب عند طلب تصريح سفر إلكتروني.
  • رسوم التفويض: سيتم فرض رسوم إضافية على بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك إذا تم منحك التفويض من خلال برنامج الإعفاء من التأشيرة.

سيتم الدفع لك مقابل معالجة الطلب فقط إذا تم رفض تصريح السفر الخاص بك. رسوم التقديم لمعاملات الطرف الثالث الأخرى غير قابلة للاسترداد.

اقرأ أكثر:

تسمح الولايات المتحدة لبعض الرعايا الأجانب بزيارة البلد دون الحاجة إلى الخضوع لعملية مطولة للتقدم بطلب للحصول على تأشيرة زائر للولايات المتحدة. تعلم اكثر من خلال متطلبات تأشيرة الولايات المتحدة ESTA

المساعدة في الأخطاء الأخرى

قم بزيارة صفحة الأسئلة والأجوبة الخاصة بنا لمعرفة ما إذا كانت مشكلتك بها حل على الموقع لأية مشكلات فنية أخرى.

في صفحة مركز المعلومات ، حدد (طرح سؤال) إذا لم تتمكن من العثور على حل. يوصى بوصف مخاوفك الفنية باللغة الإنجليزية وتضمين معلومات حول برنامج تصفح الإنترنت (مثل الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي) ومتصفح الويب (مثل Chrome).

اقرأ أكثر:
إذا كنت ترغب في زيارة هاواي لأغراض العمل أو السياحة ، فسيتعين عليك التقدم للحصول على تأشيرة دخول للولايات المتحدة. سيوفر لك هذا الإذن بزيارة الدولة لمدة 6 أشهر ، سواء لأغراض العمل أو السفر. تعلم اكثر من خلال زيارة هاواي بتأشيرة الولايات المتحدة عبر الإنترنت


تحقق الخاص بك الأهلية للحصول على تأشيرة الولايات المتحدة عبر الإنترنت وتقدم بطلب للحصول على تأشيرة الولايات المتحدة عبر الإنترنت قبل 72 ساعة من موعد رحلتك. المواطنون البريطانيون, مواطنون إسبان, المواطنون الفرنسيون, مواطنون يابانيون و المواطنون الإيطاليون يمكن التقديم عبر الإنترنت للحصول على تأشيرة إلكترونية للولايات المتحدة. إذا احتجت إلى أي مساعدة أو احتجت إلى أي توضيحات ، يجب عليك الاتصال بنا مكتب مساعدة تأشيرة الولايات المتحدة للدعم والتوجيه.