管理美國簽證在線技術問題

作者：蒂莎·查特吉

ESTA 是美國遊客獲得進入該國旅行許可的一種快速簡單的方式，批准率在 24 至 72 小時之間。

美國簽證在線是一種電子旅行授權或旅行許可證，可在長達 90 天的時間內訪問美國並參觀美國這些令人驚嘆的地方。國際遊客必須持有 美國簽證在線 能夠遊覽美國的許多景點。外國公民可以申請美國簽證申請在幾分鐘內。美國簽證申請流程自動化，簡單且完全在線。

在處理 ESTA 申請時可能會出現技術問題。這些問題可能是由多種因素引起的。

如果您的配置似乎滿足網站要求，您的網絡瀏覽器或防火牆可能是造成任何技術問題的罪魁禍首。

如果您在申請時遇到困難，請確認您的互聯網安全設置準確無誤，並且您的安全程序不會阻止您連接到該網站。 ISP（互聯網服務提供商）有權限制特定網站。在這種情況下，您必須聯繫您的 ISP。

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申請表有時不接受候選人的電話號碼。如果您遇到此問題，請嘗試再次輸入您的號碼，同時注意不要使用任何空格或其他特殊字符，例如連字符。

系統有時可能不接受護照號碼。在這種情況下，請再次輸入號碼，同時注意不要使用連字符或空格。

請注意，系統將忽略任何特殊字符，包括名稱中的特殊字符。您的姓名必須與您護照 (MRZ) 機讀區上的姓名完全一致。它是指您個人信息頁面底部的兩行，由 V 形和數字組成。

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如果在提交的任何字段中發現任何錯誤，系統將立即拒絕您進入下一頁的嘗試。您必須解決問題才能繼續。 系統有時會鎖定，阻止您提交申請。在某些情況下，問題可能出在您的瀏覽器上，因此需要使用不同的計算機或網絡瀏覽器。

如果您看到通知說有類似護照號碼的申請已經提交，則表示您之前申請過並且仍然有效。 ESTA 申請通常有 30 天的有效期。但是，如果您之前的申請中有任何不准確的履歷信息，則該申請將失效並且必須更改。

如果遇到付款問題，請使用不同的借記卡或信用卡。或者，您可以與您的銀行聯繫，詳細了解扣款被拒的原因。

如果您仍然遇到付款或其他任何問題，您可以嘗試使用不同的網絡瀏覽器或可以連接到互聯網的設備再次提交您的申請。如果可行，請單擊下一步按鈕以完成提交您的申請。

根據 2009 年旅遊促進法，所有 ETSA 申請都需要繳納費用。對於每次新提交，您將被評估以下費用：

如果您的旅行授權被拒絕，您只會為申請的處理付費。進一步第三方交易的申請費不予退還。

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訪問我們的問答頁面，看看您的問題在網站上是否有針對任何其他技術問題的解決方案。

如果找不到解決方案，請在信息中心頁面上選擇（提問）。建議您用英語描述您的技術問題，並包括有關您的互聯網瀏覽軟件（例如筆記本電腦或智能手機）和網絡瀏覽器（例如 Chrome）的信息。

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請檢查您的美國在線簽證資格並在航班起飛前 72 小時在線申請美國簽證。英國公民, 西班牙公民, 法國公民, 日本公民及意大利公民可以在線申請美國電子簽證。如果您需要任何幫助或需要任何說明，請聯繫我們的美國簽證服務台尋求支持和指導。